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Telekom Festnetz, Internet & TV Bewertung

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Bericht von Change, über Telekom Festnetz, Internet & TV, am 11.10.2012 um 09:55 Uhr

Bin von der Telekom sehr enttäuscht, bei Problemen mit dem Internet hängt man entweder in den Warteschleifen, oder aber es wird einfach aufgelegt, wird nicht zurückgerufen wie versprochen, man wird tatsächlich ausgelacht um dann wieder in der Warteschleife zu landen ( ist wirklich passiert )
Service und Kundenzufriedenheit wird hier nicht Groß geschrieben! Man könnte eher meinen die wissen gar nicht was das ist!

» Telekom Festnetz, Internet & TV Punktewertung von Change
Punkteskala:

Gesamtbewertung des Nutzers: 2,6 von 5 Punkten

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Internet-SpeedVerfügbarkeitKundenserviceTelefoniePreisleistung
Bewertung von Change:
3,0
3,0
1,0
4,0
2,0

Info: 1,0 - miserabel; 5,0 optimale Punktzahl

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