DER SPRICHWÖRTLICHE GRIFF INS KLO

Vodafone Bewertung

Bericht von Simone Kaiser, über Vodafone, am 08.04.2010 um 15:56 Uhr

Seit Monaten werden uns keine Rechnungen mehr zugestellt, aber die Beträge fleißig abgebucht. Auch nach zigfacher Beschwerde per Hotline und Fax keine Regung!
5 Euro Gutschrift wurde vom Kundenberater versprochen, aber nicht gebucht. Bis zum heutigen Tag fehlende Rechnungen seit über einem halben Jahr. Der Kundendienst scheint vollkommen unfähig oder unverschämt. Auch über das Webinterface keine Rechnung herunterladbar; echt der Hammer. Statt dessen berechnen sie uns 12,90 Euro für nicht zugestellte Rechnungs-Zweitschriften!

Die Leitungen funktionieren bisher störungsfrei; die 16000er Flat dümpelt aber meistens unter 10000 vor sich hin... Insgesamt auf Grund des 'Service', der hier wirklich nicht des Wortes würdig ist, auf keinen Fall zu empfehlen!

NIE WIEDER VODAFONE!!!

» Vodafone Punktewertung von Simone Kaiser